Descrição

Com o crescente número de dispositivos tecnológicos, cresce, também, a quantidade de profissionais da área de tecnologia da informação. O Curso de Assistência de Operação de Suporte Técnico,é essencial para quem está ingressando na área de TI. Ele ensina a configurar manter e garantir a segurança de redes sem fio, assim como, a proteger arquivos através de chaves e assinaturas digitais. Com esse curso, você aprenderá mais sobre o ITIL, COBIT e Green IT, e muito mais.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo Programático:

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. Redes WAN, MAN e LAN
•  Aula 2. Redes WPAN e WLAN
•  Aula 3. Redes WMAN e WWAN
•  Aula 4. O que são protocolos?
•  Aula 5. Padrões 802.11 de redes sem fios
•  Aula 6. Protocolos de redes
•  Aula 7. Como acontecem os ataques em redes sem fio?
•  Aula 8. Quais são os ataques mais conhecidos?
•  Aula 9. Como se prevenir dos ataques?
•  Aula 10. Planejando uma rede
•  Aula 11. Adicionando hosts na rede
•  Aula 12. Configurando redes
• 2 Capítulo 2
•  Aula 13. Configurando o roteador de uma rede sem fio
•  Aula 14. Configurando o DHCP
•  Aula 15. Aplicando filtros
•  Aula 16. Manutenção de redes sem fio
•  Aula 17. Segurança de redes sem fio
•  Aula 18. Segurança da informação
•  Aula 19. O que são certificados digitais?
•  Aula 20. Tipos de chaves
•  Aula 21. O que é a assinatura digital?
•  Aula 22. O que é monitoramento?
•  Aula 23. Instalando o Zabbix
•  Aula 24. Adicionando hosts no Zabbix
•  Aula 25. Serviços de TI
• 3 Capítulo 3
•  Aula 26. Ciclo PDCA
•  Aula 27. Central de serviços e incidentes
•  Aula 28. Impacto dos serviços de TI
•  Aula 29. Catálogo de serviços
•  Aula 30. Contrato de serviços
•  Aula 31. O que é ITIL?
•  Aula 32. Conceitos sobre ITIL
•  Aula 33. Como aplicar o ITIL?
•  Aula 34. O que é COBIT?
•  Aula 35. Conceitos sobre COBIT
•  Aula 36. Como aplicar o COBIT?
•  Aula 37. O que é Green IT?
•  Aula 38. Conceitos sobre Green IT
•  Aula 39. Como aplicar o Green IT?

Sobre o autor: Douglas Mendes Mariano

Douglas Mendes Mariano é especialista em Ciências de Dados e Redes de Computadores, bem como tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Além disso, Douglas carrega em sua bagagem profissional a experiência de ser coordenador e docente na área de Informática.