Descrição

Explica sobre o e-commerce utilizando a metodologia dos 9 pilares, passando desde o planejamento até o marketing.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. Evolução do mercado
•  Aula 2. Entidades de apoio
•  Aula 3. Tipos e segmentos de produtos
•  Aula 4. O que é um negócio on-line?
•  Aula 5. Modelos de negócios on-line
•  Aula 6. Desafios do negócio on-line
•  Aula 7. Primeiros passos
•  Aula 8. O que avaliar?
•  Aula 9. Tipos de e-Commerce
•  Aula 10. Fatores que influenciam a compra
•  Aula 11. Barreiras para o consumo on-line
•  Aula 12. Informações ao consumidor
• 2 Capítulo 2
•  Aula 13. Plataformas prontas
•  Aula 14. Marketplace
•  Aula 15. Catálogos virtuais
•  Aula 16. Formas de pagamento no e-Commerce
•  Aula 17. O que são pagamentos caucionados?
•  Aula 18. Estratégias de pagamento on-line
•  Aula 19. Aquisição e demanda de produtos
•  Aula 20. Gestão dos estoques on-line
•  Aula 21. Políticas de entrega
•  Aula 22. Principais canais de distribuição
•  Aula 23. Políticas de devolução on-line
•  Aula 24. Ferramentas de apoio à distribuição
•  Aula 25. Características dos tipos de varejo
• 3 Capítulo 3
•  Aula 26. Gerenciando a integração
•  Aula 27. Problemas na integração
•  Aula 28. Analisando o fluxo de pedidos
•  Aula 29. O que deve ser gerenciado?
•  Aula 30. Tarefas e rotinas na gestão
•  Aula 31. Coletando dados do mercado
•  Aula 32. Gestão da informação da moda
•  Aula 33. Inteligência Artificial
•  Aula 34. Canais de comunicação on-line
•  Aula 35. Relacionamento no e-Commerce
•  Aula 36. Gestão do cliente no e-Commerce
•  Aula 37. Virtualização das vendas
•  Aula 38. Tecnologias
•  Aula 39. Tendências da moda