Descrição

Você aprende sobre as etapas do planejamento de uma venda de sucesso, quais são as principais fases e estilos de negociação, como se comunicar de forma eficiente com seu público-alvo, como construir a marca pessoal em vendas e muito mais.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. Por que vender?
•  Aula 2. Perfil de sucesso do profissional de vendas
•  Aula 3. O que o seu cliente procura?
•  Aula 4. O que motiva o seu cliente?
•  Aula 5. Tipos de necessidade de consumo
•  Aula 6. Comportamento do consumidor
•  Aula 7. Quem é o seu cliente?
•  Aula 8. Qualidade e valor para o cliente
•  Aula 9. Qual o seu produto? parte I
•  Aula 10. Elementos da comunicação
•  Aula 11. Planejamento da comunicação
•  Aula 12. Ferramentas de comunicação
• 2 Capítulo 2
•  Aula 13. Tecnologias digitais na comunicação
•  Aula 14. O uso das redes sociais nos negócios
•  Aula 15. Conhecendo o seu cliente no ambiente digital
•  Aula 16. Análise do potencial de negociação e vendas
•  Aula 17. Tipos e ambiente de negociação
•  Aula 18. Gestão de conflitos e concessões
•  Aula 19. Planejamento das etapas do processo de vendas
•  Aula 20. Avaliação do processo de negociação e venda
•  Aula 21. Análise do processo de negociação e venda
•  Aula 22. Papel da gestão de equipes
•  Aula 23. Estilos de liderança
•  Aula 24. Qual o seu estilo de liderança?
•  Aula 25. Funções de gestão para eficiência
• 3 Capítulo 3
•  Aula 26. Planejamento e meta de vendas
•  Aula 27. Inteligência competitiva no planejamento de vendas
•  Aula 28. Marketing de relacionamento e fidelização nas vendas
•  Aula 29. Escala de fidelidade do seu cliente
•  Aula 30. Estratégias de retenção de clientes
•  Aula 31. Estratégias de promoções e ações de merchandising
•  Aula 32. Ações e estratégias de promoção
•  Aula 33. Ações e estratégias de merchandising
•  Aula 34. O que é marketing pessoal?
•  Aula 35. Qual o seu produto? parte II
•  Aula 36. Construção da sua marca pessoal
•  Aula 37. Perfil empreendedor em vendas
•  Aula 38. Modelos de inovação no ambiente de vendas
•  Aula 39. Inovação e criatividade no processo de vendas