Descrição

Você aprenderá estratégias comerciais, a jornada do consumidor, formas de pagamento, logística no e-Commerce, principais ferramentas on-line para a criação de lojas no meio virtual e muito mais.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. Definição de comércio eletrônico
•  Aula 2. Vantagens e desvantagens
•  Aula 3. A evolução do e-Commerce
•  Aula 4. Conceito de marketplace
•  Aula 5. Estrutura do marketplace
•  Aula 6. Modelos de marketplace
•  Aula 7. Estratégias do e-Commerce
•  Aula 8. Vantagens competitivas
•  Aula 9. Diferenciais no ambiente digital
•  Aula 10. Por que utilizar um marketplace?
•  Aula 11. Integração com o e-Commerce
•  Aula 12. Aumentando as vendas no marketplace
• 2 Capítulo 2
•  Aula 13. Primeiros passos no e-Commerce
•  Aula 14. Etapas do e-Commerce
•  Aula 15. Gestão da informação no e-Commerce
•  Aula 16. Definindo a persona
•  Aula 17. Fluxo do consumidor no e-Commerce
•  Aula 18. Influências nas decisões de compra
•  Aula 19. Formas de pagamentos no e-Commerce
•  Aula 20. Pagamentos caucionados
•  Aula 21. Segurança nos pagamentos
•  Aula 22. Fluxo logístico no e-Commerce
•  Aula 23. Logística reversa no e-Commerce
•  Aula 24. Omnichannel no e-Commerce
•  Aula 25. Portfólio de produtos no e-Commerce
• 3 Capítulo 3
•  Aula 26. Análise das vendas on-line
•  Aula 27. Gestão de estoque e demanda
•  Aula 28. Divulgando o e-Commerce
•  Aula 29. Redes sociais
•  Aula 30. Ferramentas de busca na internet
•  Aula 31. Utilizando KPIs
•  Aula 32. Análise de dados
•  Aula 33. Cruzamento de informações
•  Aula 34. Plataformas de e-Commerce
•  Aula 35. Plataformas de marketplace
•  Aula 36. Outras plataformas utilizadas
•  Aula 37. Ciência de dados
•  Aula 38. Internet das Coisas
•  Aula 39. Seleção dos dados coletados