Descrição

Apresenta as etapas de negociação do início ao fim, da etapa de prospecção ao fechamento, mapeamento e superação de expectativas, gestão de conflitos e muito mais.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. Por que negociar?
•  Aula 2. O bom negociador
•  Aula 3. Planejamento da negociação
•  Aula 4. Tipos de negociação
•  Aula 5. Perfil dos negociadores
•  Aula 6. Mapeamento de expectativas
•  Aula 7. O que está sendo negociado?
•  Aula 8. O valor da negociação
•  Aula 9. Superação de expectativas
•  Aula 10. Potencial da negociação
•  Aula 11. Ambiente de negociação
•  Aula 12. Cultura e clima na negociação
• 2 Capítulo 2
•  Aula 13. Por onde começar?
•  Aula 14. Objetivos e metas
•  Aula 15. Elementos na negociação
•  Aula 16. O poder do negociador
•  Aula 17. Pressupostos do negociador
•  Aula 18. Eficiência e eficácia
•  Aula 19. Informação e diferencial competitivo
•  Aula 20. Gestão do tempo na negociação
•  Aula 21. Gestão de conflitos e concessões
•  Aula 22. O papel da comunicação
•  Aula 23. O que comunicar
•  Aula 24. Tudo comunica
•  Aula 25. Prospecção
• 3 Capítulo 3
•  Aula 26. Abordagem
•  Aula 27. Identificação de perfil de demanda
•  Aula 28. Proposta
•  Aula 29. Argumentação
•  Aula 30. Fechamento da venda
•  Aula 31. Gestão de equipes
•  Aula 32. Estilos de liderança
•  Aula 33. Seu estilo de liderança
•  Aula 34. Funções do gestor na negociação
•  Aula 35. Indicadores e métricas da negociação
•  Aula 36. Eficiência e eficácia da negociação
•  Aula 37. Etapas críticas da negociação
•  Aula 38. Práticas de sucesso na negociação
•  Aula 39. O negociador brasileiro