Descrição

Explica ética profissional, descarte de medicamentos, questões relacionadas a convivência no ambiente de trabalho, como tratar o cliente, questões técnicas da farmacologia, entre outros.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
1 Capítulo 1
Aula 1. Lugar
Aula 2. Equipes de uma farmácia
Aula 3. Preparação de um balconista de farmácia
Aula 4. Primeiro contato com o cliente
Aula 5. Fornecer informações sobre os produtos
Aula 6. Organização, controle, exposição e venda
Aula 7. Definição de termos
Aula 8. Como a farmacologia é dividida
Aula 9. Divisão quanto ao tipo de estudo
Aula 10. Fármaco e medicamento
Aula 11. Forma farmacêutica
Aula 12. Vias de administração
2 Capítulo 2
Aula 13. Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
Aula 14. Fitoterápico ou homeopático
Aula 15. Referência, Similar e Genérico
Aula 16. Condições de armazenamento
Aula 17. Mobiliário adequado
Aula 18. Produtos violados, suspeitos ou adulterados
Aula 19. Perigo de contaminação
Aula 20. Responsabilidade pelo descarte
Aula 21. Descarte responsável
Aula 22. Definição de Conceito
Aula 23. Biossegurança em farmácia
Aula 24. Biossegurança no Brasil
Aula 25. Falta de Orientação
3 Capítulo 3
Aula 26. Intoxicação por medicamentos
Aula 27. Interação medicamentosa
Aula 28. A dispensação de Medicamentos
Aula 29. Apresentação do receituário
Aula 30. Apresentação do balconista
Aula 31. Atendimento diferenciado
Aula 32. Em casos de dúvida
Aula 33. Dispensação de medicamentos tarjados
Aula 34. Valores e conduta
Aula 35. Cliente externo e interno
Aula 36. Sensibilidade e bom senso
Aula 37. Porta de entrada na carreira
Aula 38. Experiência e formação
Aula 39. Representatividade e Sindicatos